DESCRIPTION
Ce cours est destiné aux professionnels du marketing et des ventes, afin de leur permettre de développer et de mettre en œuvre des stratégies efficaces. Il couvre les études de marché, le développement de produits, la gestion de la relation client et la fidélisation.
 
 
OBJECTIFS
Élaborer une stratégie marketing adaptée aux objectifs de l'entreprise.
Comprendre les comportements des consommateurs et les tendances du marché.
Optimiser les processus de vente et renforcer la relation client.
 
DURÉE
 3 jours
 
PARTICIPANTS CIBLÉS
Responsables marketing, chefs de produits, responsables des ventes.
 
METHODOLOGIE
Études de cas, ateliers pratiques, simulations de gestion de ventes.