DESCRIPTION
Ce cours se concentre sur les principes de la gestion de la qualité, en particulier les normes ISO et les techniques d'amélioration continue telles que le Lean Management et Six Sigma.
 
OBJECTIFS
Mettre en place des systèmes de gestion de la qualité.
Maîtriser les outils d'amélioration continue pour éliminer les inefficacités.
Intégrer la méthodologie Six Sigma pour l'amélioration des processus.
 
DURÉE
2 à 3 jours
 
PARTICIPANTS CIBLÉS
Directeurs qualité, managers d'opérations, chefs d'équipe de production.
 
METHODOLOGIE
Ateliers pratiques, études de cas, simulations de résolution de problèmes.